Článek: AN0001808Aktualizováno:: 25.11.2021
Model IT obsahuje desítky entit logicky rozdělených do jednotlivých vrstev modelu. Tyto entity obsahují různé vlastnosti podle typu entity. Většina entit obsahuje vlastnost Název (name) (např. název aplikace, serveru, projektu, datového centra, problému či incidentu atd.). Řada entit má také vlastnost Kód (code), která jednoznačně identifikuje záznam za využití sekvencí a je použita v globálním hledání.
V modelu jsou použity následující číselné řady.
Číselné řady použité v souvisejících modelech:
Model |
Název třídy |
Formát sekvence ve sloupci Kód (code) |
Znalostní báze |
Článek |
KB{#:0000000} |
Finance |
Účetní dokument |
ACCDOC{#:0000000} |
Finance |
Účetní transakce |
ACCTR{#:00000000} |
Požadavky |
Hlášení uživatele |
USC{#:00000000} |
Požadavky |
Katalogový požadavek |
CAR{#:00000000} |
Existující číselné řady můžete změnit dle vaší potřeby. Řady můžete také zavést i na dalších entitách. Doporučujeme pro každou třídu použít řadu jiného formátu. Při globálním hledání pak budou vráceny pouze relevantní záznamy.